配送・送料について

ゆうパック

日本郵便の「ゆうパック」にて配送いたします。
配送料は全国一律550円です。
15,000円以上お買い上げの場合は無料となります。 
送り主名
配送伝票にショップ名は記載されないため，梱包の外側から下着であることは一切判別できません。
品名
通常は「衣類」と記載いたします。ご希望の品名がございましたらご注文時の備考欄にご入力ください。
局留め配送
前払い（代金引換以外での決済）のみ局留め配送を承れます。
ご注文の際，配送先住所欄にご指定郵便局の情報をご入力ください。
海外配送
前払い（代金引換以外での決済）のみ海外への配送にも対応しておりますが，配送国によって別途配送料が生じる場合がございます。
「お問い合わせ」ページよりご相談ください。
ギフト・ラッピング
1,100円（税込）にて承っております。ラッピング種類のご指定はできませんので予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード
VISA / マスターカード / JCB / ダイナース / アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
カード情報はSSLによりセキュリティを確保した上で直接カード会社に送信されますので安心してご入力いただけます。
 
商品代引
配達員に現金にてお支払いいただけます。
※ 決済手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ 現金以外によるお支払いには対応しておりません。 
銀行振込
ご入金確認後に，メーカーへの発注を行います。
ご注文後に送信される「受注確定メール」内の指定口座へご請求金額をお振り込みください。
※ 「受注確定メール」はご注文直後に送信される「ご注文確認メール(自動配信)」の後に改めてお送りいたします。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済することができます。 

納期について

メーカーお取り寄せ商品
通常1〜2週間以内に納品いたします。
ご注文の当日もしくは翌営業日にメーカーに発注し，入荷いたしましたら即日発送させていただきます。
在庫商品
ご注文日から1営業日以内に発送いたします。

お得なポイントサービスについて

ショップ会員に登録してご購入いただくと，ご購入額の5%のポイントが加算されます。
取得されたポイントは次回ご購入時にログインするとご使用いただけます（1ポイント＝1円）。
※ ログイン／新規登録はショッピングカート画面より行っていただけます。

当店からのメールが届かない場合

ご注文直後には【1】自動返信メールが送信され，その後しばらくして発注日時や納期を記した【2】受注確認のメールを送信いたします。

もし当店からのメールが届かない場合は，携帯各社の迷惑メールフィルターによる受信拒否や，メールボックスの迷惑メールフォルダへの振り分け，あるいはメールアドレスの誤入力の可能性がございます。

携帯各社の迷惑メールフィルター設定やメールボックスの迷惑メールフォルダ，メールアドレスをご確認の上，「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。再度送信させていただきます。

尚，お支払方法に「代金引換」を選択されている場合はメールによる連絡が通じるまでご注文を保留とさせていただきます。（「クレジットカード決済」の場合はご注文を進めさせていただきます。）

サイズチャート

こちらからご覧ください。

キャンセル・ご変更について

メーカーお取り寄せ商品
メーカー発注日時まではキャンセル・ご変更が可能です。
（発注日時は受注確定メールにてお知らせいたします。）
メーカー発注後はキャンセル・ご変更をお受けできませんので予めご了承ください。
在庫商品
商品の発送前はキャンセル・ご変更が可能です。

返品について

返品期限
ご注文と異なる商品が届いた場合，もしくは不良品の場合は返品・交換をお受けいたします。到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。返品方法をご案内いたします。（ご連絡無く商品を送付された場合は受け取りを拒否させていただきますのでご注意下さい。）

尚、以下の場合は商品の性質上，返品・交換を不可とさせていただきます。
・一度でも着用された商品
・お客様のご都合による返品（イメージと違う，サイズが合わない等）
・サイズにより画像とデザインが異なる商品（補強等のため）
・商品タグが取り外された商品
・お客様のもとで破損・欠如した商品
・香水などの匂いが付着した商品 
返品送料
すべて当方が負担いたします。 
不良品
到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。