配送・送料について

ゆうパック

日本郵便の「ゆうパック」にて配送いたします。
送料は全国一律540円です。
ご注文金額が15,000円以上の場合は送料無料となります。

6つの配送時間帯をお選びいただけます。
 
局留め配送
前払い(クレジットカード決済,銀行振込)のみ局留め配送を承れます。
ご注文の際,配送先住所欄にご指定郵便局の情報をご入力ください。
送り主名
配送伝票にショップ名や業者名は記載されないため,梱包の外側から下着であることは一切判別できません。
品名
通常は「衣類」と記載いたします。ご希望の品名がございましたらご注文時の備考欄にご入力ください。
ギフト・ラッピング
1,080円(税込)にて承っております。ラッピング種類のご指定はできませんので予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

VISA / マスターカード / JCB / ダイナース / アメリカン・エキスプレスをご利用いただけます。
カード情報はSSLによりセキュリティを確保した上で直接カード会社に送信されますので安心してご入力いただけます。
 
商品代引

配達員に現金にてお支払いいただけます。
代引手数料(370円)はお客様のご負担とさせていただきます。
現金以外によるお支払いには対応しておりません。 
銀行振込

ご注文後にお送りさせていただきます受注確定メールに記載の指定銀行口座へご請求金額をお振り込みください。
受注確定メールはご注文と同時に送信される「ご注文確認メール(自動配信)」の後にお送りいたします。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 

お得なポイントサービスについて

初回ご購入時にユーザー登録をしていただくと,商品価格の5%が自動的にポイントとして付与され,次回のご注文よりご利用いただけます(1ポイント=1円)。

納期について

メーカーお取り寄せ商品
ご注文の翌営業日にメーカーに発注し,入荷後に発送させていただきます。
入荷に要する日数は各商品の詳細ページに記載されています。
在庫商品
通常,ご注文日から1〜2営業日以内に発送いたします。
一部の商品は他店舗より取り寄せる為,3〜5営業日を要する場合がございます。

サイズチャート

こちらからご覧ください。

キャンセル・ご変更について

メーカーお取り寄せ商品
メーカー発注日時まではキャンセル・ご変更が可能です。
(発注日時は受注確定メールにてお知らせいたします。)
メーカー発注後はキャンセル・ご変更をお受けできませんので予めご了承ください。
在庫商品
ご注文の確定まではキャンセル・ご変更が可能です。

返品について

返品期限
ご注文と異なる商品が届いた場合,もしくは不良品の場合は返品・交換をお受けいたします。到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。返品方法をご案内いたします。(ご連絡無く商品を送付された場合は受け取りを拒否させていただきますのでご注意下さい。)

尚、以下の場合は商品の性質上,返品・交換を不可とさせていただきます。
・一度でも着用された商品
・お客様のご都合による返品(イメージと違う,サイズが合わない等)
・商品タグが取り外された商品
・お客様のもとで破損・欠如した商品
・香水などの匂いが付着した商品 
返品送料
すべて当方が負担いたします。 
不良品
到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。 

メールが届かない場合

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